Háromoldalú jogviszonyok - eltérő szabályozás és megítélés a kártérítés szempontjából

2011-01-06
Háromoldalú jogviszonyok - eltérő szabályozás és megítélés a kártérítés szempontjából

Tavasszal már foglalkoztunk rovatunkban a kölcsönzés keretében bekövetkező károk megtérítésével gyakorló ügyvédi szemmel. Írásunkban – kitekintve a munkaerő-kölcsönzéshez hasonló háromoldalú munkajogi jogviszonyokra is – bepillantunk abba, hogyan látja a kárfelelősségi kérdéseket a bíró!

Kirendelés és munkaerő-átengedés

A Munka Törvénykönyve [Mt.] háromoldalú jogviszonyként nem egyedül a munkaerő-kölcsönzést szabályozza. Ugyancsak ilyen jogviszony az Mt. 106. § szerinti kirendelés, amikor a munkavállalót a munkáltatók között létrejött megállapodás alapján, más munkáltatónál történő munkavégzésre kötelezik és a munkavállaló kirendelésére ellenszolgáltatás nélkül kerül sor olyan munkáltatónál, amely valamilyen, az Mt. 106. § (2) bekezdése szerinti tulajdonosi kapcsolatban áll az „eredeti” munkáltatóval. Ezen túlmenően háromoldalú jogviszony az is, amikor a munkáltatók között ellenszolgáltatás nélkül létrejött megállapodás alapján a munkavállaló más munkáltatónál történő munkavégzésre azért köteles, mert a munkáltató a munkaviszonyból eredő foglalkoztatási kötelezettségét – működési körében felmerült ok miatt – átmenetileg nem tudja teljesíteni. Ezt a lehetőséget az Mt. 150. § (1) bekezdése tartalmazza és előírja, hogy a másik munkáltatónál történő munkavégzésre a kirendelés szabályait kell megfelelően alkalmazni. Kirendelésnél és az Mt. 150. § szerinti munkaerő-átengedésnél a jogszabály a kártérítési szabályokat nem határozza meg. Az Mt. mindösszesen azt az általános szabályt tartalmazza, mely szerint a kirendelés során – eltérő megállapodás hiányában – a munkaviszonyból származó jogok és kötelezettségek azt a munkáltatót illetik meg, illetve terhelik, amelyhez a munkavállalót kirendelték. A munkaviszony megszüntetésének jogát azonban csak a kirendelő munkáltató gyakorolhatja [Mt. 106.§ (3) bek.].
 
A munkavállaló által okozott károk
 
Felmerül az a kérdés, hogy amennyiben kirendelés során a munkavállaló kárt okoz a munkáltatónak, a kárfelelősséget a munkáltató közvetlenül érvényesítheti-e a munkavállalóval szemben. A bírói gyakorlat erre igenlő választ adott: a Legfelsőbb Bíróság BH2000. 33. számú eseti döntésében akként foglalt állást, hogy eltérő megállapodás hiányában a munkáltató követelheti a munkavállalótól a kirendelés keretében okozott kárának megtérítését a munkajogi szabályok alapján. Fontos és hangsúlyozandó, a kártérítési felelősség a munkajogi szabályok alapján kerül elbírálásra, azaz gondatlan károkozás esetén a munkavállaló kártérítési felelőssége korlátozott, a kártérítés mértéke az általános szabályok szerint a munkavállaló egyhavi átlagkeresetének 50%-át nem haladhatja meg, mely mértéket a munkaszerződés legfeljebb másfél havi, a kollektív szerződés legfeljebb hat havi átlagkeresetig határozhat meg - meghatározott feltételek teljesülése esetén. A munkavállaló csak szándékos károkozás esetén köteles a teljes kárt megtéríteni. Kérdés azonban, hogy a munkáltató a kirendelő munkáltatóval szemben érvényesíthet-e kárigényt. A Ptk. 348. § (1) bekezdése szerint, ha alkalmazott a munkaviszonyával összefüggésben harmadik személynek kárt okoz, jogszabály eltérő rendelkezése hiányában a károsulttal szemben a munkáltató felelős. Úgy tűnik, hogy a munkáltatók közötti kárigényt a fenti logika kizárja, hiszen ilyen esetben – eltérő megállapodás hiányában – a kártérítés vonatkozásában munkáltatónak az a munkáltató minősül, amelyhez a munkavállalót kirendelték.
 
A munkáltató által okozott károk
 
A fenti gondolkodásmód szerint a kirendelés során a munkavállalónak okozott kárért – eltérő megállapodás hiányában – az a munkáltató felelős, akihez a munkáltatót kirendelték. A Legfelsőbb Bíróság MK 123. számú állásfoglalása szerint a kirendelés során bekövetkezett egészségkárosodás következményeiért az a munkáltató tartozik felelősséggel, amelyik – az Mt. 106. §-ának (2) bekezdése alapján vagy eltérő megállapodás folytán – a munkáltatói jogokat gyakorolta és amelyet – ehhez képest – a munkavállalóval szemben kötelezettségek is terheltek. Ha a munkáltatói jogokat az a munkáltató gyakorolta, amelyikhez a munkavállalót kirendelték, és a kirendelő munkáltató tevékenysége a munkavállaló munkavégzésével nincs összefüggésben, azt a kérdést, hogy a kárt a munkáltató működési körén kívül eső elháríthatatlan ok okozata-e, kizárólag a foglalkoztató munkáltató oldaláról kell vizsgálni és elbírálni. Előfordulhat azonban, hogy bár a munkáltatói jogokat a foglalkoztató munkáltató gyakorolja, és a munkavállalóval szembeni kötelezettségek is őt terhelik, a munka végzésével kapcsolatban a kirendelő munkáltató tevékenységének is jelentősége van (pl. a munkavállalónak a foglalkoztató munkáltató részére végzett munkát a kirendelő munkáltató által üzemeltetett munkagéppel kell elvégeznie). Ilyen esetekben a kirendelő vagy a foglalkoztató munkáltató csak akkor mentesülhet a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a károsodást előidéző ok nemcsak a saját, hanem a másik munkáltató működési körén is kívül esett, és az annak részéről sem volt objektíve elhárítható.
 
Kártérítési szabályok a munkaerő-kölcsönzés körében
 
A munkavállaló által okozott károk
 
Munkaerő-kölcsönzés esetében a törvény kifejezetten előírja, hogy ha a munkavállaló a foglalkoztatás körében kárt okoz a kölcsönvevőnek, az alkalmazott károkozásáért való felelősség szabályait kell alkalmazni [Mt. 193/O. § (1) bek.]. Habár az Mt. ily módon kifejezetten kizárja annak lehetőségét, hogy a kölcsönvevő közvetlenül a munkavállalóval szemben érvényesítse kárigényét, ez a szabály a kölcsönvevőre nézve sokkal kedvezőbb, mert teljes kártérítési felelősséget von maga után gondatlan munkavállalói magatartás esetén is. A kölcsönbeadó szempontjából nem ilyen „rózsás” a helyzet, mert a kár kifizetését követően a kölcsönzött munkavállalóval szemben csak a munkajogi szabályok szerint érvényesítheti kárigényét, ami gondatlan károkozás esetén nem feltétlenül biztosítja a teljes kár megtérülését. Sőt: tekintve, hogy munkaerő-kölcsönzés esetén az Mt. 167. § (2)-(3) bekezdése nem alkalmazható [annak alkalmazását az Mt. 193/P. § (1) bekezdése kizárja], vagyis nincs mód arra, hogy kollektív szerződés vagy munkaszerződés a kártérítés mértékét másfél havi, illetve hat havi átlagkeresetig felemelje, a munkavállaló csak havi átlagkeresetének 50%-ával felel, mely egy munkaviszonyban foglalkoztatott munkavállalóhoz képest is korlátozottabb lehetőségeket teremt.
 
A munkáltató által okozott károk
 
Kicsit „faramuci” helyzetet teremt a törvény azáltal, hogy előírja: a munkavégzés során a munkavállalónak okozott kárért a kölcsönvevő és a kölcsönbeadó egyetemlegesen felel. A helyzet problematikája abban ragadható meg, hogy a munkavégzés időtartama alatt a kölcsönvevő minősül munkáltatónak a munkavállaló munkavédelmére vonatkozó szabályok betartása tekintetében, azaz a kölcsönvevő köteles gondoskodni az egészséges és biztonságos munkavégzés feltételeiről, mégis a munkavállalónak okozott kárért a kölcsönbeadó is felelős tekintet nélkül arra, hogy a szabályok betartására volt-e bármilyen kihatása. Ha viszont a munkavállalót munkaviszonyával összefüggésben, de nem a foglalkoztatása során, vagy azzal összefüggésben éri kár, a munkáltató kártérítési felelősségre vonatkozó szabályainak alkalmazásakor a kölcsönbeadó tekintendő munkáltatónak. Erre a tipikus példa, ha a kölcsönzött munkavállaló munkaviszonya jogellenesen kerül megszüntetésre. Ilyen esetben a kárigény a kölcsönbeadóval szemben érvényesíthető.
 
Megtérítési igények munkaerő-kölcsönzésnél
 
A kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény [Ebtv.] 67. § (1) bekezdése szerint a foglalkoztató köteles megtéríteni az üzemi baleset vagy foglalkozási megbetegedések miatt felmerült egészségbiztosítási ellátást, ha a baleset vagy megbetegedés annak a következménye, hogy ő vagy megbízottja a reá nézve kötelező munkavédelmi szabályokban foglalt kötelezettségének nem tett eleget, illetőleg ha ő vagy alkalmazottja (tagja) a balesetet szándékosan idézte elő. A gyakorlatban a munkáltatók a munkavállalók üzemi balesetével, foglalkozási megbetegedésével összefüggésben nyújtott egészségbiztosítási ellátásokért (természetbeni egészségbiztosítási ellátások, táppénz) igen nagy összegű – nemegyszer milliós nagyságrendű – kifizetéseket kötelesek megfizetni az Egészségbiztosítási Pénztárnak. A törvény a munkaerő-kölcsönzés esetén kifejezetten rögzíti, hogy a megtérítési kötelezettség szempontjából foglalkoztató alatt a kölcsönvevőt is érteni kell. A társadalombiztosítási nyugellátásról szóló 1997. évi LXXXI. törvény 87. §-a ugyancsak előírja, hogy a foglalkoztató köteles megtéríteni a baleseti rokkantsági nyugdíjat, a baleseti hozzátartozói nyugellátást, ha a baleset annak a következménye, hogy ő vagy megbízottja a reá nézve kötelező munkavédelemi szabályzatnak, a munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény előírásainak nem tett eleget. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a munkavállaló az üzemi baleset következtében baleseti rokkantsági nyugdíjra válik jogosulttá, a sokszor hoszszú éveken át részére e jogcímen folyósított nyugdíj összegét a munkáltató köteles megtéríteni (ez bizonyosan több millió forint is lehet). A törvény e helyütt is rögzíti, hogy foglalkoztató alatt a kölcsönvevőt is érteni kell.
 
Az adót vagy a vevőt terheli a megtérítési kötelezettség?
 
Mindez nem azt jelenti, hogy a kölcsönbeadó úgy tartozik teljes kártérítési felelősséggel a munkavállaló foglalkoztatásáért, hogy az egészséges és biztonságos munkavégzés feltételeit (védőeszközök, a munka irányítása, a munkavégzés ellenőrzése) elsősorban nem ő biztosítja. A kölcsönbeadó feladata csupáncsak az, hogy eltérő megállapodás hiányában maga viseli a munkavégzéshez szükséges egészségügyi alkalmassági vizsgálat díját [Mt. 193/G. § (3) bek.] és köteles tájékoztatni a kölcsönvevőt a munkavállaló szakképzettségéről és szakmai tapasztalatairól [Mt. 193/G. § (6) bek.]. Amennyiben tehát a munkavállalót a kölcsönbeadó kikölcsönzés keretében foglalkoztatja, akkor a kölcsönvevő lesz köteles a megtérítésre. Ha viszont a munkavállaló épp nincs kikölcsönözve, és a kölcsönbeadó foglalkoztatja őt – amit jogszerűen nem tehetne meg a jogviszony jellege miatt –, akkor a kölcsönbeadó minősül foglalkoztatónak, és a megtérítési kötelezettség is őt terheli (EBH2005. 1264).
 
Megtérítési igények a kirendelésnél és a munkaerő-átengedésnél
 
A kirendelés, munkaerő-átengedés esetében a kárigény vonatkozásában ilyen választás nem lehetséges, mindig a felek megállapodása, eltérő megállapodás hiányában pedig az a munkáltató köteles a munkavégzés során felmerült kárigényt megtéríteni, amelyhez a munkavállalót kirendelték. A megtérítési igény tekintetében azonban a törvény foglalkoztatóról beszél, és kérdés, hogy a kirendelő munkáltató is ide sorolható-e. A szerző álláspontja szerint a válasz a foglalkoztató tágabb/vagy szűkebb értelmezésén múlik. Kirendelés esetén ugyanis a tényleges foglalkoztató – eltérő megállapodás esetében – az a munkáltató, akihez a munkavállalót kirendelték.
 
 
Dr. Kulisity Mária
Bíró, Fővárosi Munkaügyi Bíróság
 
 

További cikkek a rovatban

A kötetlen munkaidővel és a rendkívüli munkavégzéssel kapcsolatos kérdések a bírói gyakorlatban

2012-05-16
A kötetlen munkaidővel és a rendkívüli munkavégzéssel kapcsolatos kérdések a bírói gyakorlatban

Beszélhetünk-e rendkívüli munkavégzésről, ha a rendes munkaidőn felüli munkát nem rendelték el? Értékelhető-e a munkáltató terhére, ha a jelenléti ív nem tartalmazza a munkaidő kezdő és befejező időpontját?

Dr. Kulisity Mária, a Fővárosi Munkaügyi Bíróság bírája egy konkrét jogeset bemutatásával adja meg a választ a fenti kérdésekre.

Két problémás megállapodás és az emberi reprodukció „mellékhatása”

2012-04-05
Két problémás megállapodás és az emberi reprodukció „mellékhatása”

A Tárgyalóba bekopogtatva először azt vizsgálja a bíróság, valóban közös volt-e a megegyezés a munkaviszony megszüntetésekor. A vizsgálatba úgy belebonyolódnak, hogy mintha keveredni kezdene a jogellenes fenyegetés az akarathibával ......

A minőségi cserére alapított rendes felmondás

2012-01-18
A minőségi cserére alapított rendes felmondás

A minőségi csere a munkaviszony megszüntetés egyik lehetséges indoka, mely a gyakorlatban viszonylag kevésbé elterjedt. A kérdésben ebből eredően is meglehetősen nagy a bizonytalanság. Sokan összekeverik azzal a helyzettel, ha a munkavállaló nem megfelelően dolgozik, rosszul látja el munkaköri feladatait, nem elég pontos, gondos, figyelmes. Hagyományosan ez nem minősül minőségi cserének.

Munkáltatói rendes felmondás a keresőképtelenség alatt?

2011-12-18
Munkáltatói rendes felmondás a keresőképtelenség alatt?

A keresetlevelet megvizsgálva egy munkáltatói rendes felmondással kapcsolatos ügy bontakozik ki a bíróság előtt. A felperes a rendes felmondás jogellenességének, a jó hírnévhez fűződő személyiségi jogainak megsértésének megállapítását, valamint azt kéri a bíróságtól, hogy kötelezze az alperest rendkívüli munkavégzésért járó bér megfizetésére.

A harminc napos keresetindítási határidő számításával kapcsolatos kérdések (2. rész)

2011-11-07
A harminc napos keresetindítási határidő számításával kapcsolatos kérdések (2. rész)

A keresetindítási határidővel foglalkozó cikksorozat második részen konkrét jogeset fényében azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy milyen határidő áll a felperes rendelkezésére a keresetlevél előterjesztésére, ha a felmondás nem tartalmazott jogorvoslati kioktatást.

A harminc napos keresetindítási határidő számításával kapcsolatos kérdések (1. rész)

2011-09-23
A harminc napos keresetindítási határidő számításával kapcsolatos kérdések (1. rész)

A Munka törvénykönyvéről szóló 1992. évi XXII. törvény (a továbbiakban: Mt.) akként rendelkezik, hogy a keresetlevelet a 202. § (1) bekezdés a-e) pontjaiban meghatározott esetekben az intézkedés közlésétől számított harminc napon belül lehet előterjeszteni.

A munkáltató személyében bekövetkező jogutódlás kérdései

2011-03-14
A munkáltató személyében bekövetkező jogutódlás kérdései

A keresetlevelet megvizsgálva, egy jogutódlással kapcsolatos ügy bontakozik ki a bíróság előtt. A felperesek felmondási időre járó bér, valamint végkielégítés megfizetését kérik az alperestől, mint korábbi munkáltatójuk jogutódjától.

Két kár – két felmondás

2011-02-03
Két kár – két felmondás

A Tárgyalóba bekopogtatva először egy halálos közlekedési baleset kártérítési vonatkozásairól hallhatunk. Megtudjuk, felelős-e a munkáltató annak magatartásáért, aki az országúton szabálytalanul jött alkalmazottjával szemben.

Az irodavezetői munkakör visszavonásával megállapítható a munkaviszony jogellenes megszüntetése?

2011-01-19
Az irodavezetői munkakör visszavonásával megállapítható a munkaviszony jogellenes megszüntetése?

A munkaszerződés egyoldalú módosítása egyben a munkaviszony megszüntetését eredményezi?

Dr. Kulisity Mária, a Fővárosi Munkaügyi Bíróság bírája egy konkrét jogeset bemutatásával adja meg a választ a fenti kérdésekre.

Három munkaviszony-megszüntetés

2011-01-05
Három munkaviszony-megszüntetés

A Tárgyalóba bekopogtatva egy betegséget követő munkáltatói rendes felmondásnál nem a megszüntetés, hanem a rendes szabadság áll a per fókuszában. Kiadhatta-e a szabadságot a munkáltató vagy pénzben meg kellett volna azt váltania? A következő ügyben már a felmondás jogszerűsége a tét, érdekes módon mintha a munkavállaló tenne meg mindent azért, hogy elküldjék. Azután mégis perel. Végül a munkáltató próbaidő alatti azonnali hatályú megszüntetésével kapcsolatban újfent nem a „menesztés” a jogvita tárgya. A munkavállaló pár napi bérért perel.

Távozások – káros hatással

2010-12-07
Távozások – káros hatással

A Tárgyalóba bekopogtatva egy büntetőperrel fűszerezett kártérítési ügybe kapcsolódunk be. Sikkasztásért is elítélik a munkavállalót, azonban a munkáltató az eltűnt milliók megtérítésekor mintha túlságosan is a jogerős büntető ítéletre alapozná kárigényét. A másik tárgyaláson kiderül: újra a munkáltató „nézi el” a szabályokat, a rendkívül felmondásra nyitva álló határidőket értelmezi sajátosan. Harmadik esetünkben a munkavállaló tulajdonított csekély jelentőséget szavainak. Kijelentése és munkahelye elhagyása szándékaitól eltérően végződött. Itt, a Tárgyalóban.

Csere, diszkrimináció és egy fiktív közös megegyezés

2010-09-03
Csere, diszkrimináció és egy fiktív közös megegyezés

A Tárgyalóba bekopogtatva egy minőségi okból „lecserélt” munkavállaló ügyébe csöppenünk. Mintha mégis homokszem került volna a gépezetbe, mivel az újonnan felvettek sem jobbak felperesünknél. Jön a sofőr, ezúttal autóbusz nélkül. Esetéből megtudjuk, a munkáltató a munkaidő-beosztása elkészítésekor megsértette-e az egyenlő bánásmódot. Végül tanulhatunk a rossz példából. Megtudjuk, hogyan ne szüntessünk meg közös megegyezéssel bármely foglalkoztatási jogviszonyt.

Kártérítés, besorolás és annak visszavonása és, ha az asszonnyal a cége is beköltözik

2010-08-07
Kártérítés, besorolás és annak visszavonása és, ha az asszonnyal a cége is beköltözik

A Tárgyalóba bekopogtatva először tankolunk. A töltőállomáson a sofőr tévedéséből többszázezres kárt okozott munkáltatója fuvarmegbízójának. Ennek megtérítése mellett még a jutalmazásból is kizárhatják?

Elbocsátó üzenetek

2010-07-14
Elbocsátó üzenetek

A Tárgyalóba bekopogtatva egy sokat betegeskedő felperessel találkozunk. Vitatja, hogy jogszerű lenne munkaadójának felmondása, csupán azért, mert betegség miatti távollétei állítólag munkaszervezési gondokat okoztak. Felmondástól a felmentésig jutunk. Az óvodából menesztett közalkalmazottak között mintha túl sok lenne az 50 év feletti?! A végén magasra emelkedünk, a vezérigazgató jogellenes rendkívüli felmondásának következményeit latolgatjuk. Vezérünk meggondolatlan lépése sokba kerülhet.

Felmondás, felmentés és egy vitatott nem vagyoni kárigény

2010-07-08
Felmondás, felmentés és egy vitatott nem vagyoni kárigény

A Tárgyalóba bekopogtatva a munkáltató a szakszervezeti tisztségviselőnek címzett rendes felmondásáért járja a canossát. Állítólag kötelessége lett volna kideríteni, a sok közül melyik szakszervezeti szerv jogosult az egyetértésről dönteni...

Átruházás, állásfelajánlás és egy merevvé vált rugalmas munkaidő-beosztás

2010-06-18
Átruházás, állásfelajánlás és egy merevvé vált rugalmas munkaidő-beosztás

A Tárgyalóba bekopogtatva rögtön kocsira szállnánk, ha nem lenne vitatott, a természetbeni juttatásként átengedett járgány átírási költségei melyik felet terhelik. Egy létszámleépítéskor nem ajánlották fel a fizetés nélküli szabadságon lévő köztisztviselő állását, majd ezt a státuszt két hónap múlva mégis betöltötték.

Precedens ítélet a fogyatékkal élők munkavállalásáról

2010-06-14
Precedens ítélet a fogyatékkal élők munkavállalásáról
Régóta vitás kérdés végére tett pontot a Fővárosi Bíróság a fogyatékos személyek foglalkoztatásával kapcsolatban. Mindeddig vitatott volt, vajon létesíthet-e munkaviszonyt a cselekvőképtelen személy. A kérdésre adott igenlő választ üdvözlik a fogyatékos-ügyi szervezetek.

Csoportos jubileum

2010-06-09
Csoportos jubileum
A Tárgyalóba bekopogtatva a jogviszonyok megszűntetésének két problémáját látjuk. Csoportos – egy létszámleépítésbe bekerült munkavállaló szerint keresőképtelen betegsége miatt jogellenes a munkáltató rendes felmondása. Jubileum – nem a jogviszony megszüntetése, hanem annak fontos következménye a vita tárgya.

Jogviszony, jogutódlás, érvénytelenség

2010-05-22
Jogviszony, jogutódlás, érvénytelenség
A Tárgyalóba bekopogtatva először a jogviszony helyes megválasztásának kérdésére kapunk választ. Kevés volt a közszolgálat keretében fizethető illetmény, hát munkaszerződést kötöttek, azután a munkáltató „kapcsolt”.  A második ügy fókuszában a jogutódlás áll. Pusztán az ingóságok átadása egy másik munkáltató részére – bármennyire is kívánja példánk főhőse – nem vezet a jogutódláshoz. Az utolsó tárgyaláson a munkaszerződés semmis kikötései tévesztik meg a felperes munkavállaló mellett az első- és a másodfokú bíróságot is.

Etikai kódex, túlóraáltalány és egy eltitkolt élettárs

2010-05-10
Etikai kódex, túlóraáltalány és egy eltitkolt élettárs
A Tárgyalóba bekopogtatva a munkáltató és a szakszervezet jogvitájába csöppenünk. A fókuszban a cég Etikai kódexe áll, melyről – mint a munkavállalók nagyobb csoportját érintő intézkedésről - az érdekképviselet szerint a munkáltató jogellenesen nem kérte ki véleményüket. A második perben a munkavállaló szerint túlóraáltalánya messze nem felel meg a ténylegesen ledolgozott óráknak. Az első- és másodfokú bíróság szerint ezt vitatni sem lehet?! Végül azzal a szomorú bölcsességgel szembesülünk, hogy a magánéletünk akár az állásunkba is kerülhet.

Vitatott pontszámok

2010-02-19
Vitatott pontszámok
Szemben a köztisztviselővel, a közalkalmazottak tárgyévi munkáját nem kell évente értékelni (egységes köz-szolgálat?… – A Szerk.), ugyanakkor mindkét jogviszonyban meghatározott időszakonként el kell végezni a minősítést. Ez a munka átfogó értékelését jelenti. Célja a munkateljesítményen keresztül a munkát végző tárgyilagos megítélése.